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Términos y condiciones

Última actualización: 02 de septiembre de 2021

¡Bienvenido!

La plataforma KLIMB es propiedad de SIXMA GROUP S.A.S; sociedad comercial colombiana, legalmente constituida, con domicilio en la ciudad de Medellín - Colombia, identificada tributariamente con NIT número 900.770.834-3, la cual presta los servicios a través de su Plataforma.

Este documento contiene información legal que le recomendamos leer completamente. Por medio de la aprobación de los presentes Términos y Condiciones se entiende que el Usuario los ha leído y aceptado, en todas sus partes, y entiende que estos le son legalmente vinculantes y obligatorios. Por tanto, acepta las condiciones de utilización y aprovechamiento de la Plataforma, Contenido y Servicios. En caso contrario, el Usuario deberá abstenerse de acceder a la Plataforma y utilizar cualquier información o servicio provisto por la misma.

Mediante el acceso y uso de los Servicios, el Usuario acuerda vincularse jurídicamente por estos Términos y Condiciones, que establecen una relación contractual entre el Usuario que se registre a la Plataforma y SIXMA GROUP S.A.S. Si usted no acepta dichos Términos y Condiciones, no podrá acceder o usar la Plataforma. Estos Términos y Condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos con el Usuario. SIXMA GROUP S.A.S. podrá poner fin de inmediato a estos Términos y Condiciones o cualquiera de los Servicios respecto de usted o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones el Usuario tendrá acceso a la Plataforma y podrán registrarse como "Usuario" de la Plataforma.

SIXMA GROUP podrá modificar los Términos y Condiciones relativos a los Servicios cuando lo considere oportuno. Las modificaciones se harán efectivas después de la publicación por parte de SIXMA GROUP S.A.S. de los Términos y Condiciones actualizados en esta ubicación o las políticas modificadas o condiciones suplementarias sobre el servicio aplicable. Su acceso o uso continuado de los servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por los Términos y Condiciones y sus modificaciones.

  1. DEFINICIONES

Los términos cuya primera letra figura en mayúscula (salvo cuando se deba exclusivamente a que inician una oración o se trate de un nombre propio), tienen el significado que se les asigna a continuación, o el que se les asigne expresamente en estos Términos y Condiciones o en la Política de Privacidad:

  • Sixma Group: Hace referencia a la sociedad comercial SIXMA GROUP S.A.S. con domicilio en la ciudad de Medellín, Antioquia, Colombia identificada con NIT 900.770.834-3

  • Aplicativo, App, Aplicación o Plataforma: Se refiere al software elaborado para funcionar como programa disponible para dispositivos tecnológicos, y tiene como finalidad permitir a un Usuario realizar uno o diversos tipos de tareas, todas ellas inmersas dentro del objeto de los términos y condiciones o actividades conexas o relacionadas.

  • Cuenta: Hace referencia a la asignación proporcionada a toda persona física, o representante en cualquier forma de estos, para hacer uso de la Plataforma o que se encuentra registrado en la Plataforma.

  • Credenciales: Usuario y contraseña utilizados para acceder a la Plataforma.

  • Datos Personales: Es toda la información que permite identificar o hacer identificable a una persona física y/o moral.

  • Demanda: Necesidades los Usuarios registrados en la Plataforma.

  • Las Partes: Corresponde a SIXMA GROUP S.A.S. y el Usuario conjuntamente.

  • Pasarela de Pagos: Servicio que permite la realización de pagos por parte de los Clientes directamente a SIXMA GROUP S.A.S. a través de medios electrónicos utilizando plataformas tecnológicas (software).

  • Pago del Usuario: El Usuario podrá pagar el costo del servicio a través de la Pasarela de pagos aliada de SIXMA GROUP, la cual podrá tener varios canales para recaudar cada uno de los pagos efectuados por el Usuario. La Pasarela de Pagos utilizada por SIXMA GROUP S.A.S. no es de su propiedad exclusiva, por lo que los dineros que sean recaudados por medio de la Plataforma serán recaudados por medio de un intermediario bancario de conformidad con las disposiciones normativas de la Superintendencia Financiera. Del mismo modo, el Usuario podrá efectuar el pago contra entrega, es decir, una vez se entregan los productos en su lugar de destino, el Usuario podrá efectuar el pago del producto.

  • Plataforma: Hace referencia al Sitio Web, aplicaciones móviles y plataformas operadas por Sixma Group, a través de las cuales los Usuarios podrán acceder a los Servicios (www.klimbup.com).

  • Servicios: Significa todos los servicios ofrecidos y explicados en el presente documento.

  • Términos y Condiciones: Términos de Uso o Acuerdo significa los presentes Términos y Condiciones de SIXMA GROUP.

  • Usuario: Hace referencia a toda persona, natural o jurídica, que tenga necesidad o interés en crecer profesionalmente y encontrar oportunidades laborales que se ajusten a su perfil profesional y académico, o cualquier otro que sea ofertado en la Plataforma por parte de SIXMA GROUP S.A.S.

  • Inscripción: Proceso realizado por parte de un Usuario y/o Cliente por medio de la Plataforma.

  • Discriminación directa: se refiere a una oferta de empleo que especifique claramente que solo se buscan a Candidatos que cumplan determinados criterios, excluyendo a otros debido, por ejemplo, a su sexo, raza, edad o discapacidad.

  • Discriminación indirecta: se refiere a una oferta de empleo que excluya implícitamente a ciertas clases de Candidatos al establecer requisitos que les sea imposible cumplir.

  1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones establecidos en esta Plataforma el Usuario acepta las condiciones aquí contenidas de SIXMA GROUP S.A.S. Así mismo, se entiende que acepta las demás reglas de operación, políticas y procedimientos que puedan ser publicados por SIXMA GROUP S.A.S. en la Plataforma, cada uno de los cuales se incorpora por referencia. Los presentes Términos y Condiciones describen la relación jurídica única que vincula jurídicamente a el Usuario que acepte los Términos y Condiciones con SIXMA GROUP S.A.S. para llevar a cabo la adquisición de los productos ofertados en la Plataforma.

SIXMA GROUP S.A.S. podrá corroborar información personal, privada, semiprivada y sensible de los Usuarios, mismos que aceptan de forma previa y expresa por medio del presente documento el tratamiento de sus datos para efectos de llevar a cabo cada uno de los fines y objetivos de la prestación de los servicios solicitados por medio de la Plataforma.

  1. CAPACIDAD

De conformidad con la Ley Colombiana, el Usuario que acepte estos Términos y Condiciones debe ser legalmente apto y contar con las autorizaciones pertinentes para la vinculación de la persona a la que representa o tener capacidad legal para suscribir actos y obligarse en virtud del presente acuerdo. No podrá aceptar los presentes Términos y Condiciones aquellas personas cuya capacidad se encuentre sometida a la aceptación de su curador o representante. En esos términos, el usuario que se registre en la Plataforma se vinculará en virtud del presente acuerdo.

En caso de tratarse personas jurídicas, aquellas que decidan ingresar cómo Usuarios deberán certificar que son los representantes legales o administradores del establecimiento de comercio o de las sociedades a las que representen. En esos términos, la persona que acepte los Términos y Condiciones manifiesta bajo la gravedad de juramento que cuenta con la suficiente capacidad legal para vincularse y en caso tal que la persona que acepte los Términos y Condiciones no cuente con dicha capacidad legal será el único e ilimitado responsable de los perjuicios que pueda llegar a ocasionar con la falsedad de su identidad o con la carencia de su representación o capacidad legal para obligarse en virtud del presente acuerdo.

El incumplimiento de esta disposición dará lugar para que SIXMA GROUP S.A.S. solicite los perjuicios que se pudieran llegar a ocasionar. De conformidad con lo anterior, el Usuario garantiza y SIXMA GROUP S.A.S. entiende que este acepta los presentes Términos y Condiciones y conoce previamente si está o no en capacidad de celebrar contratos a nombre de la persona que se determine como Usuario.

  1. ALCANCE DEL SERVICIO

KLIMB es una Plataforma online que actúa como intermediario para facilitarle a los Usuarios relaciones laborales estables, para adquirir un trabajo acorde a sus intereses profesionales y académicos, así mismo, incentiva a los Usuarios para crecer profesionalmente. KLIMB tiene el principal objetivo de brindar soluciones para gestionar el talento y el reclutamiento de Usuarios, través de la página web www.klimbup.com

Los Servicios que son prestados por SIXMA GROUP S.A.S. en virtud del presente acuerdo, a saber, la prestación de servicios por el uso de tecnología se regulará por medio de los presentes términos y condiciones, documento que se entenderá como un contrato de adhesón que establece las condiciones mínimas para el uso de la Plataforma. En caso tal que el Usuario no se encuentre de acuerdo con alguna de las disposiciones contractuales fijadas en virtud del presente acuerdo deberán abstenerse de usar la Plataforma.

  1. INSCRIPCIÓN Y REGISTRO

El Usuario que utilice de alguna u otra forma la Plataforma deberá diligenciar el formulario de inscripción en su totalidad, suministrando datos válidos y fidedignos que garanticen su identidad. En caso de que el Usuario haya sido suspendido temporal o definitivamente, Sixma Group se reservará el derecho de inhabilitar su cuenta sin que ello genere algún derecho a resarcimiento o reclamo por parte del Usuario.

Para efectos de realizar el Registro o Inscripción del Usuario en la Plataforma, una vez suministrados los Datos Personales, Sixma Group suministrará automáticamente una Cuenta cuyo uso es exclusivo y personal del titular de los Datos Personales. La Cuenta que sea suministrada por Sixma Group no podrá ser transferida bajo ninguna modalidad contractual dado su carácter de personalísima. De igual forma, Sixma Group se reservará el derecho de eliminar, suspender o bloquear Cuentas que se relacionen con Usuarios que ya se encuentren registrados en la Plataforma. Toda Cuenta suministrada por Sixma Group contará con un "Usuario" y "Contraseña" que son de uso personal; el Usuario se hará responsable del uso adecuado de su Cuenta de tal forma que, en caso de existir un ingreso por terceros no autorizados, se compromete a informar a Sixma Group en un término razonable de forma tal que la Sixma Group pueda corroborar la información y tomar las medidas necesarias para garantizar la seguridad de la Cuenta.

Sixma Group se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelación, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisón y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. Sixma Group se reserva el derecho de realizar inspección, vigilancia y control de las Cuentas del Usuario respetando los derechos de sus titulares. Todo Usuario de la Plataforma consiente en que no podrán ejercer reclamaciones por el rechazo realizado al entender los respectivos Términos y Condiciones.

  1. CONTENIDO DE USUARIOS

Algunas partes de la Plataforma, como tableros de mensajes, foros o páginas de publicaciones de empleo, pueden permitir a los Usuarios publicar cosas como Ofertas de empleo, CV, información, textos, imágenes, audios, vídeos, mensajes entre otros (los documentos que un Usuario envíe, publique, muestre o facilite de algún otro modo en la Plataforma, o cualquier material que un usuario envíe a Sixma Group, incluido el contenido donde se indique que dichos materiales pueden publicarse en la Plataforma o en una página web externa, como, entre otras, las apps para móviles, se denominan "Contenido de usuario" en los presentes Términos y Condiciones).

Esta función está diseñada para ayudar a los usuarios a obtener información sobre oportunidades de empleo y empresas, informar a los usuarios sobre los empleos, suministrar información sobre posibles candidatos para los empleos y facilitar otras comunicaciones. El Contenido de usuario lo proporcionan determinados colaboradores externos, muchos de los cuales pueden utilizar nombres de pantalla anónimos. El Contenido de usuario puede ser inexacto, incompleto, confuso o engañoso. Por ejemplo, el Sitio aloja Páginas de empresa que permiten que personas que no estén asociadas con las Empresas propietarias de dichas páginas publiquen contenido de usuario, entre otras cosas, las respuestas a las preguntas de las Páginas de empresa. Sixma Group no respalda el Contenido de usuario, la información o las declaraciones que puedan contener, ni se hace responsable de nada de esto. Algunos elementos de la Plataforma que arroje páginas de resultados de búsqueda de empleo de KLIMB pueden parecer contenidos elaborados por Sixma Group, pero en realidad son una reproducción de consultas de búsqueda generadas por el usuario. Usted reconoce que, al acceder a la Plataforma, puede encontrarse con contenido (incluido Contenido de usuario) que considere perjudicial, ofensivo, amenazante, indecente o cuestionable, entre otros, lenguaje explícito y otro material potencialmente ofensivo, y reconoce que Sixma Group no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a dicho contenido.

El Usuario al hacer uso de la Plataforma no debe publicar ningún Contenido de Usuario que sea ilegal, fraudulento, discriminatorio, amenazante, abusivo, injurioso, difamatorio, obsceno o de otro modo cuestionable, o que contenga insultos de carácter sexual, étnico, racial o discriminatorio, o que no contenga contenido relevante o constructivo. Tampoco debe publicar ningún Contenido de usuario que tenga información sujeta a un derecho de propiedad intelectual, secreto comercial, información confidencial, anuncios (al margen de los Anuncios de empleo permitidos en el presente Acuerdo), esquemas piramidales, oportunidades de inversón u otra comunicación comercial no solicitada (a excepción de lo expresamente permitido por nosotros por escrito), o que incentive o cause un envío masivo o correo no deseado.

El Usuario tiene prohibido publicar Contenido de usuario que incluya información de identificación oficial (propia o de otra persona), como el número de la Seguridad Social, número de pasaporte, número de identificación civil, o cualquier otro número, código o identificador similar. La publicación de dicha información de identificación puede provocar un robo de identidad y tener otras consecuencias negativas. Sixma Group podrá eliminar este tipo de información de identificación, aunque no tiene ninguna obligación de hacerlo, no asume ninguna responsabilidad y se exime de toda responsabilidad por cualquier publicación de dicha información de identificación. Sixma Group se reserva el derecho a modificar la visualización del CV en el Sitio, lo que incluye, entre otras cosas, ocultar campos, reorganizar su formato y cambiar elementos visuales.

Sixma Group puede controlar el Contenido de usuario y se reserva el derecho a eliminar cualquier contenido de usuario o parte del mismo que, a exclusivo criterio de Sixma Group, infrinja las reglas anteriores, incluido cualquier Contenido de usuario que no esté relacionado con la parte específica de la Plataforma en la que se haya publicado, que sea un anuncio, mensaje de reclutamiento u otro mensaje comercial (al margen de los Anuncios de empleo permitidos en el presente Acuerdo), o que Sixma Group, a su entera discreción, considere inadecuado. Sixma Group puede restringir el uso indebido que usted haga de la Plataforma, incluida, a título meramente enunciativo, su capacidad para contactar con otras Empresas u otros Candidatos.

Si cree que el Contenido de un usuario infringe este Acuerdo o nuestras políticas, póngase en contacto con Sixma Group inmediatamente para que valoremos la eliminación de este. Usted reconoce y acepta que la Plataforma KLIMB no tiene obligación alguna de alojar o eliminar ningún Contenido de usuario, y que la interpretación de i) si un Contenido de usuario infringe los Términos y Condiciones de Sixma Group, ii) si un Contenido de usuario se debe publicar o eliminar, y iii) si se debe excluir algún material que alguna parte desee publicar en la Plataforma permanecerá bajo el criterio de Sixma Group en todo momento. Acepta que Sixma Group no tiene responsabilidad alguna ni ante usted ni ante terceros derivada de sus decisiones editoriales. Reconoce y acepta que KLIMB es una plataforma interactiva, que no tiene obligación de filtrar ni incluir ningún Contenido de usuario (por ejemplo, Anuncios de empleo) en sus resultados de búsqueda u otras ofertas, y que puede excluir o eliminar cualquier Contenido de usuario de su Sitio con o sin causa que lo justifique.

Sixma Group se reserva el derecho de revelar información consagrada en el Contenido de usuario y otra información pertinente, así como las circunstancias que rodean su transmisón, a terceros en relación con el funcionamiento de la Plataforma, para protegerse a sí mismo y a sus asociados, socios y visitas, y para cumplir las estipulaciones legales referentes a la protección de datos personales. Sixma Group solo revelará la información en los casos que esta sea requerida por una autoridad Judicial o autoridad administrativa con funciones jurisdiccionales.

La Plataforma se reserva el derecho de eliminar (pero no tiene la obligación de hacerlo) cualquier Oferta de empleo que discrimine, de manera directa o indirecta, a los Candidatos.

El Usuario entiende y acepta que es responsable de abstenerse de publicar cualquier Oferta de empleo que discrimine, de manera directa o indirecta, a Candidatos o que de otra forma infrinja las Leyes de La República de Colombia.

  1. PROTECCIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Sixma Group cuenta con una Plataforma que ha sido construida a través de un código fuente y código objeto de titularidad de terceras personas y cuenta con licencia para el uso de este en el tráfico normal del comercio electrónico. Sin perjuicio de lo anterior Sixma Group se reserva el derecho de adoptar todas las medidas necesarias para limitar a el Usuario al acceso en caso de evidenciar sospecha en relación con la violación de normas de propiedad intelectual o derechos de autor que vayan en detrimento de los intereses de Sixma Group o de terceras personas.

  1. VIOLACióN DEL SISTEMA O BASES DE DATOS

Con la utilización de la Plataforma KLIMB, los Usuarios aceptan que se encuentra prohibido y no está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software o cualquier otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operaciones de Sixma Group, así también en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Sixma Group. Cualquier intromisón, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en el contrato, o a las estipulaciones de la cláusula sexta harán posible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como responsable de indemnizar los daños ocasionados.

  1. SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Sixma Group podrá efectuar sanciones a el Usuario de la Plataforma por el incumplimiento de las obligaciones consagradas en los Términos y Condiciones o por el incumplimiento de las obligaciones de ley en cualquier momento en desarrollo de las relaciones contractuales entre las Partes. Las sanciones que podrán ser efectuadas por parte de Sixma Group son: (i) suspensón temporal de la Cuenta; (ii) suspensón definitiva de la cuenta, (iii) bloqueo temporal o definitivo de el Usuario y de la Cuenta. Sixma Group se reserva el derecho de establecer cuál debe ser la sanción respectiva por el incumplimiento de las obligaciones de los términos y condiciones. Para establecer la sanción respectiva por el incumplimiento de las obligaciones, Sixma Group calificará el hecho en leve, grave o gravísimo dependiendo de los efectos que haya generado el hecho u acto del Usuario. Las Sanciones realizadas por Sixma Group se realizarán siguiendo los siguientes parámetros, a saber:

  1. Se realicen actos que vulneren disposiciones normativas del ordenamiento jurídico colombiano, o de cualquiera de las estipulaciones que se encuentran consagradas en los Términos y Condiciones.

  1. Se realicen actos que se encuentren en contravía de la buena fe comerciales y de las sanas costumbres mercantiles.

  1. Si luego de realizar el registro o inscripción en la Plataforma, Sixma Group no pueda corroborar la identidad del Usuario o cualquier información suministrada por éste sea errónea o falsa.

  1. Cualquier otro acto que vaya en detrimento de derechos o intereses de Usuarios o terceras personas.

  1. FALLAS EN EL SISTEMA

Sixma Group no se considerará como responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio contenidos en la Plataforma. De esa forma, el Usuario no podrán imputar responsabilidad a Sixma Group o solicitar el reconocimiento de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en internet.

  1. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR ATAQUES INFORMÁTICOS

Sixma Group no se hará responsable por ataques informáticos exógenos de la debida diligencia en desarrollo de sus deberes de protección a ataques informáticos.

  1. MEJORAMIENTO CONTINUO O MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA

Sixma Group manifiesta que en el desarrollo de sus actividades de mejoramiento o mantenimiento de la Plataforma podrá interrumpir el acceso a los Usuarios. En esos términos, la Plataforma podrá no estar disponible, en tal caso se procurará restablecerla con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

  1. QUEJAS O RECLAMOS

Sixma Group cuenta con diversos mecanismos para que los Usuarios de la Plataforma realicen peticiones, quejas, reclamos, solicitudes o sugerencias. Los mecanismos para la radicación serán la sección de soporte dentro de la plataforma, la dirección física en la Carrera 50c No. 10 sur- 140 de Medellín, Antioquia, y el correo electrónico hola@klimbup.com

Sixma Group se compromete a contestar en el término de los quince (15) días hábiles siguientes a la recepción efectiva de la petición, queja, reclamo, solicitud o sugerencia. En caso de que la solicitud o petición requiera el suministro de información detallada o de documentos, Sixma Group contestará en el término de treinta (30) días hábiles, de conformidad con los términos señalados en el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo. Los Usuarios no podrán solicitar información, datos o documentos que se encuentren protegidos como Datos Personales, bien sea de Sixma Group o de Usuarios que se encuentren inscritos en la Plataforma.

  1. OBLIGACIONES DE SIXMA GROUP

Sixma Group prestará los servicios contratados con plena autonomía profesional e independencia, comprometiéndose a cumplir con las siguientes obligaciones, sin perjuicio de las obligaciones especiales que se encuentren estipuladas en estos Términos y Condiciones:

  1. Prestar los servicios que se encuentran plasmados en los Términos y Condiciones en las mejores condiciones de calidad, salvo la existencia de defectos informáticos, ataques informáticos, mantenimiento para el mejoramiento del servicio, fuerza mayor o casos fortuitos.

  1. Brindar la información suficiente para que los Usuarios puedan ejercer sus derechos que se encuentran plasmados en los Términos y Condiciones de manera oportuna.

  1. Brindar a los Usuarios las mejores condiciones de seguridad para el uso de los servicios que se encuentran suministrados por medio de la Plataforma.

  1. Realizar el mantenimiento de la Plataforma de forma tal que los servicios que se presten se produzcan en las mejores condiciones.

  1. Actuar de buena fe en el desarrollo de las obligaciones que se encuentran plasmadas en este acápite o a lo largo de los Términos y Condiciones.

  1. Notificar a los Usuarios las modificaciones que se realicen respecto de los Términos y Condiciones

  1. Desarrollar sus actividades sin abusar de los derechos que posee.

  1. Los demás que se encuentren expresamente consagrados en los Términos y Condiciones y en las disposiciones legales y constitucionales.

  1. OBLIGACIONES DE EL USUARIO

El Usuario contratará los servicios con plena autonomía e independencia, comprometiéndose a cumplir con las siguientes obligaciones, sin perjuicio de las obligaciones especiales que se encuentren estipuladas en estos Términos y Condiciones:

  1. Garantizar que cuenta con capacidad legal para contratar y obligarse respecto de Sixma Group.

  1. Suministrar información veraz, auténtica e idónea para la realización del registro e inscripción en la Plataforma.

  1. No suplantar identidad.

  1. Resguardar las credenciales de acceso para mantener la confidencialidad serán de entera responsabilidad del usuario.

  1. No utilizar credenciales de terceros.

  1. Poner en conocimiento de Sixma Group cualquier error informático, del código fuente o código objeto, así como de cualquier otro elemento que se encuentre inmerso en la Plataforma.

  1. Utilizar la Plataforma bajo los supuestos señalados en la Ley y la jurisprudencia en relación con la buena fe mercantil, de tal forma que no sea utilizada para realizar fraude a los preceptos consagrados en los Términos y Condiciones o a los preceptos consagrados en el ordenamiento jurídico colombiano.

  1. Utilizar los mecanismos de comunicación, queja, peticiones y reclamos de la Plataforma para manifestar inconformidades.

  1. DERECHOS DE SIXMA GROUP

En virtud de la prestación de las actividades aquí referenciadas Sixma Group adquiere, especialmente, los siguientes derechos:

  1. Derecho a no garantizar el acceso y uso continuado e ininterrumpido de la Plataforma.

  1. Derecho a realizar modificaciones a los Términos y Condiciones de la Plataforma.

  1. Derecho a no hacerse responsable respecto de daños, perjuicios o pérdida al Usuario ocasionado por fallas en la Plataforma, servidores o Internet o respecto de cualquier inconveniente informático ajeno.

  1. Derecho a guardar la información de los Usuarios inscritos o registrados en la Plataforma.

  1. Se reserva el derecho a analizar la información que sea suministrada por los Usuarios en el registro e inscripción a la Plataforma.

  1. Se reserva el derecho a no suministrar un "Usuario" y "Clave" por las consideraciones expuestas en los términos y condiciones.

  1. Se reserva el derecho de cancelar, suspender temporal o definitivamente cualquier cuenta por los motivos que se encuentran consagrados en los Términos y Condiciones.

  1. Se reserva el derecho de ejercer cualesquiera derechos que se encuentren inmersos en los Términos y Condiciones o que sean conexos o complementarios, así como cualesquiera derechos que contemple la Ley, la Constitución Política y la jurisprudencia.

  1. DERECHOS DE EL USUARIO

  1. Se reserva el derecho de realizar quejas, reclamos, sugerencias o peticiones por los mecanismos consagrados en los Términos y Condiciones.

  1. Se reserva el derecho de solicitar el cumplimiento de las obligaciones que se encuentran consagradas en el presente documento en cabeza de Sixma Group.

  1. Se reserva el derecho de ejercer cualesquiera derechos que se encuentren inmersos en los Términos y Condiciones o que sean conexos o complementarios, así como cualesquiera derechos que contemple la Ley, la Constitución Política y la jurisprudencia.

  1. TERMINACióN

La relación de las Partes a la que se refieren los presentes Términos y Condiciones podrá darse por terminado por las causales que determina la ley y en especial por las siguientes:

  1. Por el mutuo acuerdo entre las Partes;

  1. Por el incumplimiento de una de las Partes de las obligaciones nacidas en virtud de estos Términos y Condiciones, lo que facultará a la otra para darlo por terminado, sin perjuicio de las acciones legales pertinentes, y de lo establecido en los numerales siguientes;

  1. En caso de que alguna de las Partes sea vinculada por las autoridades competentes a cualquier tipo de Investigación por delitos de narcotráfico, terrorismo, secuestro, lavado de activos, financiación del terrorismo y administración de recursos relacionados con dichas actividades, sin que se limite a éstas;

  1. En caso de que alguna de las Partes sea incluida en listas para el control de lavado de activos y financiación del terrorismo administradas por cualquier autoridad nacional o extranjera, tales como la lista de la Oficina de Control de Activos en el Exterior OFAC emitida por la Oficina del Tesoro de los Estados Unidos de Norte América, la lista de la Organización de las Naciones Unidas y otras listas públicas relacionadas con el tema del lavado de activos y financiación del terrorismo;

  1. En caso de que alguna de las Partes, suministre o haya suministrado información falsa o incompleta o negarse a actualizar la información que se requiera para la relación contractual cuando la ley así lo requiera.

  1. AUTONOMíA E INDEPENDENCIA

Sixma Group, sus empleados y colaboradores, actuarán por su propia cuenta, con absoluta autonomía y no estarán sometidos a subordinación por parte de los Usuarios. Sus derechos se limitarán, de acuerdo con la naturaleza de la relación entre las Partes, a exigir el cumplimiento de las obligaciones de los Usuarios o cualquier otra dádiva que se estipule por medio de los Términos y Condiciones o para el cumplimiento de las finalidades de las relaciones jurídicas aquí plasmadas. Las personas que participen en la ejecución e intermediación de la relación entre las Partes son empleados y/ o contratistas exclusivamente de Sixma Group y no tendrán relación alguna de empleo con los Usuarios.

  1. RELACióN ENTRE LAS PARTES

Estos Términos no pretenden y nada de lo incluido en el mismo deberá interpretarse en el sentido de que se crea una relación de trabajo, patrón/patrón sustituto y empleado, socio y asociado entre Sixma Group y los Usuarios, ya que este actúa meramente como un intermediario. Ninguna de las Partes estará facultada para representar y obligar a la otra de manera alguna, y cada una de las Partes será responsable exclusivamente de sus propios actos.

  1. RESPONSABILIDAD

Sixma Group responderá única y exclusivamente frente a terceros y frente a los Usuarios en aquellos casos en que se demuestre culpa grave o dolo por parte de Sixma Group,en la causa que originó el daño o evento por el que se deba responder. Su responsabilidad se limita exclusivamente a las obligaciones que se encuentran consagradas en los Términos y Condiciones o aquellas que pertenezcan a la tipicidad de los contratos de prestación de servicios.

  1. CLáUSULA COMPROMISORIA

Toda controversia o diferencia relativa a la relación que surja entre las Partes y el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones señaladas se resolverá por un Tribunal de Arbitramento gratuito para KLIMB, presentando ante el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá, la respectiva solicitud. El Tribunal de Arbitramento se regirá de acuerdo con las siguientes reglas: (i) El Tribunal estará integrado por un (1) árbitro elegido de común acuerdo por las Partes, de la lista que para tal efecto lleve el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá. En el evento que no haya acuerdo, las Partes delegan expresamente en el Centro de Conciliación y Arbitraje Empresarial la designación del árbitro conforme a lo señalado en el reglamento interno; (ii) El Tribunal funcionará de conformidad con el reglamento de Arbitraje del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá; (iii) El Tribunal decidirá en derecho; (iv) El Secretario del Tribunal de Arbitramento será elegido de la lista oficial de secretarios que para tal efecto lleve el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá; (v) El Tribunal sesionará en las instalaciones de la Cámara de Comercio de Bogotá.

  1. CLáUSULA PENAL

Las Partes acuerdan que, en caso de incumplimiento grave a sus obligaciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones, este dará lugar a terminación de la relación entre las Partes, y la Parte que incumpla se obliga a pagar a la Parte afectada una pena convencional equivalente cincuenta (50) salarios mínimos legales vigentes.

Asimismo, las Partes acuerdan expresamente que no será necesario el requerimiento judicial o extrajudicial para constituirse en mora respecto del pago de la pena convencional, por tanto, la Parte obligada al pago de la pena convencional deberá pagar un interés moratorio mensual equivalente a la Tasa Máxima de Interés, mismo que se calculará desde el momento en que la obligación de pagar la pena convencional debó ser liquidada y hasta el momento en que efectivamente se pague la cantidad adeudada.

Entiéndase por incumplimiento grave aquel que radica en la no entrega o realización de la obligación principal para la cual fue contratado. Así mismo, se considerará incumplimiento grave cuando además de la realización de la obligación principal, el obligado no entrega garantía o intenta el resarcimiento del daño que fue causado posterior al incumplimiento.

  1. CONFIDENCIALIDAD

Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, las Partes a su vez pactan y aceptan de mutuo acuerdo el cumplimiento de unas obligaciones de Confidencialidad, las cuales se establecen a continuación:

Se debe entender por Información Confidencial, toda la información a la que tengan acceso las Partes, bien sea la que entrega de manera oficial el Usuario a Sixma Group, como la que entrega éste a aquél; o a la que tengan acceso cualquiera de las Partes, como consecuencia de los procesos naturales propios de la relación entre las Partes, sin importar la forma en que dicha información haya sido entregada, bien sea de forma oral, escrita, gráfica demostrativa, reconocible electrónicamente. También será Información Confidencial, toda aquella información determinada como propiedad de la otra parte, sea o no catalogada o marcada como Confidencial al momento de darse a conocer o revelarse, así como cualquier opinón o hecho expresado por una de las Partes a los representantes, empleados, agentes o asesores de la otra.

De igual forma, será confidencial cualquier información compartida entre las Partes, que cumpla con las siguientes características: (a) Cualquier documento físico o electrónico, comunicación verbal o escrita, o a través de cualquier software o programa informático, que permita la comunicación de voz, video, datos o texto; (b) comunicaciones telefónicas o a través de teléfonos móviles, mensajes de texto, mensajes de datos (la anterior, entendida como cualquier información enviada, generada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos ópticos o similares, entre otros que existan o que puedan llegar a existir; (c) Cualquier grabación fílmica, fotográfica o sonora, planos, mapas, cartografía de cualquier tipo, diseños de cualquier clase de representación esquemática en dos escalas o en tercera dimensón, de cualquier terreno, población, construcción, edificación, orográfica, oceanográfica o hidrográfica.

No obstante, lo dispuesto en el parágrafo anterior, ninguna de las Partes incurrirá en responsabilidad alguna, cuando la Información Confidencial que se le haya proporcionado, sea conocida por cualquier tercera persona, por alguna de las siguientes causas:

  1. Cuando la Información Confidencial se haga del dominio público durante la vigencia de la Relación Contractual, sin que medie incumplimiento por alguna de las Partes de sus obligaciones de confidencialidad de conformidad con lo establecido en los presentes Términos;

  1. Cuando el titular de la Información Confidencial autorice por escrito a través de sus representantes debidamente autorizada(s) para tal efecto, que la otra Parte difunda la Información Confidencial sin restricciones a terceras Personas, según lo establezca;

  1. En caso de que cualquiera de las Partes sea obligado por disposición administrativa o por orden judicial a entregar, total o parcialmente la Información Confidencial, debiendo comunicarlo por escrito a la otra Parte en el momento en que tenga conocimiento del requerimiento correspondiente. En caso de que el requerimiento a que hace alusón el presente inciso no sea claro o no se encuentre delimitado con relación a la información que se solicite divulgar, la Parte a la que se le hace el requerimiento deberá solicitar a la autoridad administrativa o judicial que corresponda que delimite la Información Confidencial Correspondiente;

  1. Cuando cualquiera de las Partes obtenga la Información Confidencial de un tercero sin que medie incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

La titularidad de la Información Confidencial del Usuario o de sus clientes o usuarios, o los terceros relacionados con el desarrollo del servicio objeto de la relación entre las Partes, es de propiedad del mismo y por lo tanto, Sixma Group se obliga a no divulgar parcial o totalmente su contenido, durante la vigencia o con posterioridad a la terminación de la relación entre las Partes.

Las obligaciones de confidencialidad que las partes adquieren mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones se pactan sin perjuicio del tratamiento que Sixma Group t pueda darles en el tratamiento a los datos personales suministrados por el Usuario, de acuerdo con lo establecido en la Política de Protección de Datos que ha sido puesta a disposición del Usuario.

  1. PROTECCióN DE DATOS PERSONALES

Las Partes acuerdan que, para el caso en que, con motivo de la prestación de los Servicios aquí descritos, Sixma Group tenga que recabar Datos Personales de particulares, las Partes acuerdan que el Cliente será el "Responsable" de los Datos Personales que de los particulares se recaben y de su Tratamiento, y Sixma Group fungirá como "Encargado" de dichos Datos Personales con el objeto de poder darle Tratamiento a los mismos. Para efectos de lo establecido en el presente numeral, se entenderá por los términos "Datos Personales", "Responsable", "Encargado" y "Tratamiento" la definición que para dichos términos establece la Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012)(en adelante "Ley de Datos Personales") por lo que las Partes asumen las obligaciones que la Ley de Datos Personales les impone como "Responsable" y "Encargado", según corresponda.

Asimismo, cualquier Dato Personal que se recabe del Cliente o Usuario, sus socios, accionistas, personal o trabajadores, por parte de Sixma Group será tratado de conformidad con el Aviso de Privacidad de Sixma Group, el cual puede ser consultado en Políticas de privacidad

  1. INTERPRETACióN

Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán de conformidad con el principio de la buena fe y atendiendo a la finalidad del objeto por virtud del cual se ha contratado, incorporando así los criterios que de que tratan los artículos propios del mandato mercantil y prestación de servicios, así como de las disposiciones normativas y jurisprudenciales en relación con los contratos atípicos, especialmente, los de prestación de servicios. No obstante, se consultará primero a la intención antes que a la literalidad de las cláusulas convenidas.

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán por las leyes aplicables a la República de Colombia, particularmente por lo dispuesto en el Código de Comercio Colombiano y la jurisprudencia desarrollada por la Corte Constitucional, la Corte Suprema de Justicia, el Consejo de Estado y la Superintendencia de Industria y Comercio en desarrollo de sus funciones jurisdiccionales.

  1. CESIÓN

Ninguna de las Partes podrá ceder parcial o totalmente la ejecución del Servicio, a menos que (i) obtenga autorización por escrito de su contraparte; o (ii) se trate de empresas filiales o subsidiarias, previa notificación por escrito que se dé a la otra Parte.

  1. ACUERDO COMPLETO

Las Partes manifiestan que estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo completo y total acerca de su objeto, reemplazando cualquier otro contrato verbal o escrito celebrado entre las mismas Partes con anterioridad respecto del mismo objeto, inclusive respecto de contratos anteriores que se hayan cedido.

  1. SARLAFT

Las Partes declaran que sus negocios y los recursos utilizados para la ejecución de los Servicios contratados, no provienen ni se destinarán al ejercicio de ninguna actividad ilícita, lavado de activos o financiación del terrorismo. Asimismo, se comprometen a entregar toda la información que les sea solicitada para dar cumplimiento a las disposiciones relacionadas con la prevención del lavado de activos y financiación del terrorismo y declaran que la misma es veraz y verificable. Las Partes se obligan a realizar todas las actividades encaminadas a asegurar que todos sus socios, empleados, contratistas, administradores, clientes, y los recursos de éstos, no se encuentren relacionados o provengan de actividades ilícitas; En todo caso, si durante el plazo de vigencia de los presentes Términos y Condiciones las Partes o alguno de sus socios, administradores, clientes, proveedores, contratistas o empleados llegarán a resultar inmiscuidos en una investigación de cualquier tipo como penal, administrativa, o de cualquier otra índole, relacionada con actividades ilícitas, lavado de activos o financiación del terrorismo, o fuesen incluidos en listas de control como las de la ONU, OFAC, etc., cualquiera de las Partes tiene derecho a terminar unilateralmente la relación entre las Partes.

  1. PUBLICIDAD

Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones por parte del Usuario, éste autoriza a Sixma Group para usar en publicidad el nombre comercial, la marca y los contenidos generados por los usuarios con fines comerciales o de mercadeo y publicidad. Sixma Group podrá utilizar el logotipo de los Usuarios en su sitio Web mientras esté vigente el presente Contrato para fines publicitarios.

  1. DOMICILIO Y NOTIFICACIONES

Como domicilio para ser requerida del cumplimiento de las obligaciones estipuladas en el presente instrumento, o para cualquier otra cuestón relacionada con el mismo, Sixma Group señala el domicilio siguiente, en el entendido de que todos los avisos y notificaciones que deban realizarse conforme al mismo serán por escrito y surtirán sus efectos al momento de recibirse por el destinatario, si se entregan a mano; o en la fecha consignada en el recibo correspondiente, si se envían por correo certificado con acuse de recibo, porte pagado por anticipado. Los datos para notificaciones serán los siguientes:

A Sixma Group en la Carrera 50c No. 10 sur- 140 de Medellín, Antioquia; Correo electrónico: hola@klimbup.com; teléfono +57 318 372 3264.

A el Usuario se le notificará en los datos suministrados en la Plataforma;

En caso de cambio de domicilio se le notificará al Usuario en un término de quince (15) días calendario previos a la fecha de cambio, en el entendido de que mientras este aviso no sea proporcionado, cualquier notificación efectuada en el domicilio anterior será válida.

Las Partes se obligan a comunicar cualquier variación en las direcciones anteriormente mencionadas. En el evento de que no lo hicieran, las notificaciones se surtirán y tendrán plena validez cuando se hagan al lugar señalado en este numeral.

  1. MODIFICACIONES

Sixma Group podrá, a su sola y absoluta discreción, cambiar por sí y sin aviso previo, estos Términos y Condiciones. Sin embargo, tales cambios sólo se aplicarán desde el momento en que sean publicados en la Plataforma y regirán desde dicho momento.

A menos que se especifique lo contrario en estos Términos de Uso, todos los avisos o modificaciones serán considerados debidamente entregados desde el momento de su publicación en la Plataforma, o bien desde el momento en que sea notificado al Usuario, según corresponda.

Si el Usuario tiene alguna duda respecto de los Términos y Condiciones, Política de Privacidad, uso de la Plataforma o de su Perfil, podrá ponerse en contacto con Sixma Group vía el correo electrónico. Los mensajes serán atendidos a la mayor brevedad posible. Este canal será el de respuesta más rápida, siendo los demás datos de contacto de uso exclusivamente administrativo.