Supervisor Telemercadeo - Contact Center

Ubicación Bogotá, Colombia Disponibilidad Tiempo completo
💰 Salario
$2.000.000 COP - $2.500.000 COP
Modelo B2B / Servicios a empresas
Especialidades
SaaS
BPO
Customer Experience

Descripción

¡Haz la diferencia como Supervisor/a de Operaciones Comerciales!



¿Te apasiona liderar equipos, superar desafíos y lograr resultados? Estamos en busca de un/a Supervisor/a de Operaciones para un emocionante proyecto en el sector BPO. La posición está enfocada en telemercadeo y televentas de productos y servicios, con experiencia deseable en el sector Retail.



¿Qué harás?



• Serás el motor que impulse a tu equipo a superar los objetivos de desempeño (KPIs).


• Resolverás desafíos del día a día, gestionando necesidades del cliente y motivando a tu equipo.



¿A quién buscamos?



• A un líder con experiencia en BPO que sepa combinar análisis, creatividad y empatía.


• Alguien que entienda que liderar no es solo gestionar, sino conectar con las personas para lograr resultados.


• Una persona que vea los KPIs como metas alcanzables y no como límites.



¿Qué encontrarás aquí?



Un espacio donde tu liderazgo realmente importa. Te ofrecemos un ambiente retador, dinámico y lleno de oportunidades para crecer junto a un cliente que marca tendencia en el mercado.




¿Estás listo/a para transformar un equipo y crear impacto real? ¡Es tu momento!

Habilidades que necesitamos

Liderazgo efectivo
Gestión de equipos
Análisis de datos
Resolución de problemas
Motivación constante
Orientación a resultados

Beneficios

Horario flexible

Día de trabajo en casa

Café gratis

Amante de la música

Desarrollo profesional

Amigo de las mascotas

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