Representante Comercial B2C – Ventas Outbound y Consultivas

Ubicación Medellín, Colombia Disponibilidad Tiempo completo
💰 Salario
A convenir
Modelo B2B / Servicios a empresas
Especialidades
SaaS
BPO
Customer Experience

Descripción

¿Te apasionan las ventas y sabes convertir una conversación en una venta?

Buscamos una Representante Comercial B2C con fuerte ADN de ventas, experiencia en venta telefónica, prospección outbound y cierre de clientes.Harás parte de la operación de una Empresa de health-ecommerce con sede en Estados Unidos, enfocada en salud y bienestar femenino.

Nuestro modelo de venta es consultivo: escuchar, identificar la necesidad de la clienta, generar confianza, educar, recomendar la solución adecuada, manejar objeciones, hacer seguimiento y cerrar.Este es un cargo de ventas, no de servicio al cliente.

  • Lo que harásGestionar oportunidades comerciales principalmente mediante ventas telefónicas outbound y prospección en frío.
  • Atender y convertir también leads inbound provenientes de WhatsApp, llamadas, chat y redes sociales.
  • Identificar necesidades y convertirlas en oportunidades de venta.
  • Asesorar sobre productos de bienestar femenino.
  • Manejar objeciones relacionadas con precio, confianza, producto, envío y medios de pago.
  • Realizar seguimiento a clientes que no compren en el primer contacto.
  • Recuperar oportunidades comerciales.
  • Generar recompra.
  • Detectar oportunidades de cross-selling y upselling.
  • Cerrar ventas y cumplir objetivos individuales de conversión.
  • Registrar correctamente la gestión en las herramientas definidas.


  • Buscamos una persona conExperiencia comprobable en ventas telefónicas outbound, prospección en frío y cierre B2C.
  • Experiencia en venta consultiva, televentas o ecommerce.
  • Experiencia cerrando ventas de ticket medio, idealmente productos o servicios entre USD 100 y USD 500 o su equivalente.
  • Alta orientación al cierre y cumplimiento de metas.
  • Iniciativa para prospectar y buscar oportunidades de venta.
  • Insistencia inteligente en el seguimiento.
  • Tolerancia al rechazo.
  • Motivación por superar metas comerciales.
  • Comunicación verbal segura, clara y persuasiva, con excelente dicción, energía comercial y capacidad para conducir la conversación hacia el cierre.
  • Habilidad para generar confianza y manejar conversaciones sensibles.
  • Capacidad de escucha activa y descubrimiento de necesidades.
  • Capacidad para hacer seguimiento comercial.
  • Deseable experiencia en bienestar, cuidado personal, salud femenina, belleza, suplementos o consumo masivo.
  • Manejo de CRM, WhatsApp, chat y herramientas digitales.
  • Comodidad trabajando bajo metas individuales, indicadores de conversión y remuneración variable por resultados.


  • ImportanteNo buscamos una persona únicamente para responder mensajes o atender clientes.
  • Buscamos una closer comercial: alguien que salga a buscar la venta, escuche, asesore, persuada, haga seguimiento y cierre.
  • Una persona que no espere a que el cliente decida comprar, sino que sepa conducir profesionalmente la conversación hasta una decisión.


  • Te ofrecemosSalario básico.
  • Comisiones e incentivos directamente asociados al desempeño comercial y al cumplimiento o superación de metas.
  • Capacitación en producto y venta consultiva.
  • Vinculación a una operación en crecimiento.


¿Sabes convertir una conversación en una venta?Postúlate.

Habilidades que necesitamos

Ventas telefónicas
Prospectación outbound
Venta consultiva
Manejo de objeciones
Seguimiento comercial
Cierre de ventas

Beneficios

Horario flexible

Día de trabajo en casa

Café gratis

Amante de la música

Desarrollo profesional

Amigo de las mascotas

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