Gerente de Operaciones

Ubicación Medellín, Colombia Disponibilidad Tiempo completo
💰 Salario
$3.000.000 COP - $6.000.000 COP
💼 Oferta para Usuarios
Modelo B2B / Servicios a empresas
Especialidades

Descripción

En Raptor CX, estamos en la búsqueda de un Gerente de Operaciones que se una a nuestro equipo dinámico y apasionado por la innovación en comunicaciones integradas. Como líder en software omnicanal 100% en la nube, buscamos a alguien que comparta nuestra visión de transformar la manera en que las empresas se comunican con sus clientes.

El Gerente de Operaciones será responsable de supervisar y optimizar nuestros procesos operativos, asegurando la eficiencia y efectividad en la entrega de nuestros servicios. Este rol es clave para garantizar que nuestros clientes reciban la mejor experiencia posible al utilizar nuestras soluciones de llamadas, WhatsApp multiagente, SMS y CRM.

Requisitos:
- Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines.
- Mínimo 5 años de experiencia en gestión de operaciones, preferiblemente en el sector tecnológico.
- Conocimiento en metodologías ágiles y gestión de proyectos.
- Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Se valorará experiencia previa en empresas de software o tecnología.

Beneficios:
- Oportunidad de trabajar en un entorno innovador y en constante evolución.
- Salario competitivo y paquete de beneficios.
- Flexibilidad horaria y opción de trabajo remoto.
- Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

Si estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel y contribuir al crecimiento de Raptor CX, ¡esperamos tu postulación!

Habilidades que necesitamos

Gestión de equipos
Optimización de procesos
Análisis de datos
Planificación estratégica
Control de calidad
Comunicación efectiva

Beneficios

Horario flexible

Remoto

Cursos

Día libre de cumpleaños

Oportunidad de crecer