Ubicación Medellín, Colombia Disponibilidad Tiempo completo
💰 Salario
$3.200.000 COP
Modelo B2B / Servicios a empresas
Especialidades
SaaS
BPO
Customer Experience

Descripción

En Intelsa BPO estamos en búsqueda de un Agente Bilingüe C1 para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento. Como una empresa de BPO impulsada por la tecnología, ofrecemos servicios de experiencia del cliente omnicanal a clientes en Colombia y en el extranjero. Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y que deseen formar parte de una organización galardonada en la industria.

Requisitos:
- Dominio del idioma inglés a nivel C1 (hablado y escrito).
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar (preferible, no obligatorio).
- Habilidades de comunicación efectiva y empatía.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
- Conocimiento en el uso de herramientas tecnológicas y plataformas de atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Beneficios:
- Salario competitivo y bonificaciones por desempeño.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Capacitación continua y acceso a programas de formación.
- Ambiente de trabajo colaborativo y amigable.
- Beneficios adicionales como seguro de salud y descuentos en servicios.

Si estás listo para unirte a un equipo galardonado y contribuir a la experiencia del cliente en un entorno innovador, ¡esperamos tu postulación!

Habilidades que necesitamos

Atención al cliente
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Trabajo en equipo
Manejo de conflictos
Adaptabilidad

Beneficios

Horario flexible

Día de trabajo en casa

Café gratis

Amante de la música

Desarrollo profesional

Amigo de las mascotas

Whatsapp